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Spese di Spedizione

ATTENZIONE - LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI INFORMAZIONI RELATIVE ALLA SPEDIZIONE ED ALLA CONSEGNA

1) Al momento dell'ordine verificare di avere inserito correttamente tutti i dati:
- NOME E COGNOME DEL DESTINATARIO: nel caso sul campanello non compaia il nome del destinatario indicare quale compare oppure indicare che il pacco va lasciato in portineria o ad altre persone che lo ritirano
- INDIRIZZO COMPLETO: in particolare porre attenzione ad inserire il corretto numero civico e il CAP
- MAIL E NUMERO DI CELLULARE: questi servono sia per ricevere il codice tracking per seguire la spedizione che per essere contattati dal corriere in caso di necessità
- Essere sicuri di poter ricevere il pacco all'indirizzo indicato
- Nel caso in cui ci fossero esigenze particolari ad esempio spedire presso il proprio posto di lavoro o altre note se non è possibile inserirle al momento dell'ordine inviare una mail a info@mentarosmarinoshop.com

NEL CASO IN CUI NON VENISSERO SEGUITE LE INDICAZIONI CITATE E IL CORRIERE NON RIUSCISSE A CONSEGNARE PERCHE' I DATI NON SONO CORRETTI E LA SPEDIZIONE FINISSE IN "GIACENZA", LA NUOVA CONSEGNA HA UN COSTO E MENTA & ROSMARINO SI RISERVA DI CHIEDERE IL NUOVO PAGAMENTO DELLA SPEDIZIONE. 

2) Una volta ricevuto l'ordine, controllare IMMEDIATAMENTE che i prodotti siano conformi a quanto ordinato. Non verranno accettati reclami per errori o prodotti non conformi nell'ordine oltre le 48 ore dalla consegna dello stesso (farà fede l'orario di consegna riscontrabile dal tracking del corriere GLS).

La spedizione dei prodotti acquistati sul sito www.mentarosmarinoshop.com viene effettuata tramite Corriere Espresso GLS.

Le tariffe delle spese di spedizione sono le seguenti:

Italia
- spese di spedizione 4,99 € per un valore di prodotti acquistati fino a 19,99 €;
- spese di spedizione 2,99 € per un valore di prodotti acquistati fino a 39,99 €;
- spese di spedizione GRATUITE per un valore di prodotti acquistati pari o superiore a 40,00 €;

Paesi esteri accettati

Austria, Belgio, Germania, Paesi Bassi, Lussemburgo
- spese di spedizione 13,00 € per un valore di prodotti acquistati fino a 58,99 €;
- spese di spedizione 8,00 € per un valore di prodotti acquistati pari o superiore a 59,00 €;

Francia
- spese di spedizione 15,00 € per un valore di prodotti acquistati fino a 58,99 €;
- spese di spedizione 10,00 € per un valore di prodotti acquistati pari o superiore a 59,00 €;

Regno Unito
- spese di spedizione 17,00 € per un valore di prodotti acquistati fino a 58,99 €;
- spese di spedizione 12,00 € per un valore di prodotti acquistati pari o superiore a 59,00 €;

Irlanda
- spese di spedizione 28,00 € per un valore di prodotti acquistati fino a 58,99 €;
- spese di spedizione 23,00 € per un valore di prodotti acquistati pari o superiore a 59,00 €;

Spagna (continentale)
- spese di spedizione 19,00 € per un valore di prodotti acquistati fino a 58,99 €;
- spese di spedizione 14,00 € per un valore di prodotti acquistati pari o superiore a 59,00 €;

Svezia
- spese di spedizione 23,00 € per un valore di prodotti acquistati fino a 58,99 €;
- spese di spedizione 18,00 € per un valore di prodotti acquistati pari o superiore a 59,00 €;

N.B. per "valore di prodotti acquistati" si intende il valore totale dei prodotti nel carrello già SCONTATI di eventuali COUPON o PROMOZIONI.

L'EVASIONE DELL'ORDINE AVVIENE NORMALMENTE IN 24/48 h A MENO DI PERIODI PARTICOLARMENTE INTENSI COME PROMOZIONI, FESTIVITA' O SITUAZIONI IMPREVISTE.

Al momento dell'evasione dell'ordine il sistema invia in automatico al cliente una mail di avvenuta spedizione.

La spedizione viene presa in carico dal corriere ogni giorno feriale dopo le ore 14.00 e la consegna in Italia è prevista in 24/48 h (sono necessarie 48 h per le isole e le zone più difficili da raggiungere in cui il corriere passa ogni 48 h; per qualsiasi informazione sulle zone interessate o sui tempi di consegna è preferibile contattarci preventivamente).

Una volta che la spedizione entra nel sistema, il corriere espresso GLS invia una mail con il codice tracking on-line.

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